Ce Samedi, 20 décembre, sous le regard des riverains et des autorités locales, la SEEG a officiellement mis en service sa nouvelle agence commerciale à l’échangeur de Nzeng-Ayong.
Le ruban symbolique, coupé par le Premier maire adjoint du 6ᵉ arrondissement, a scellé l’entrée en activité d’une infrastructure attendue.
Érigée sur 410 m², l’agence se veut fonctionnelle et accueillante. Un vaste hall baigné de clarté peut recevoir jusqu’à 840 clients par jour. Trois boxes dédiés à la relation clientèle, quatre caisses, des bureaux administratifs et un système moderne de gestion des files d’attente rythment cet espace pensé pour réduire l’attente et apaiser les usagers. À l’extérieur, un parking sécurisé complète l’ensemble.
Ici, toutes les démarches commerciales trouvent réponse. Abonnements, réclamations, facturation, informations. L’agence ouvre ses portes du lundi au vendredi de 7h45 à 15h, et le samedi de 8h à 11h, devenant un nouveau point d’ancrage pour les habitants des 6ᵉ, 1ᵉʳ, 2ᵉ et 3ᵉ arrondissements de la capitale.
Pour les autorités locales, cette ouverture sonne comme un soulagement. « L’eau et l’électricité sont le socle du quotidien. Cette agence allège le parcours de centaines de milliers de citoyens », a souligné le premier maire adjoint du 6 erme, invitant les agents à faire de l’exemplarité leur boussole.
Même tonalité du côté de la direction de la SEEG. Représentant le Directeur général, Thomas Essingone a rappelé que cette infrastructure visé à rapprocher l’entreprise de ses clients et humaniser le service public.
Avec Nzeng-Ayong, la SEEG porte désormais à 27 le nombre de ses agences commerciales à travers le pays, tissant patiemment un réseau au plus près des réalités locales.
Clemy
