Le 8 août 2025, la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) a accueilli l’Association Mon IJM Mon Droit pour une rencontre dédiée aux Indemnités Journalières de Maternité (IJM). Ce rendez-vous a permis de dresser un bilan franc, de souligner les avancées récentes et de tracer les perspectives à venir.
Dans la salle du Conseil d’Administration Eugène AMOGHO, Anne-Myra OSSOUKA NDIAYE Epse MINKANG MI ATSAME, présidente de l’Association, a échangé avec Alphonsine MBIE N’NA Epse OLAME NZE, Présidente du Conseil d’Administration de la CNSS, et le Directeur Général, le Dr Olivier REBIENOT PELLEGRIN. Au cœur des discussions, l’état des lieux du dispositif, les réformes en cours et le dialogue avec les usagers.
Après une période marquée par des retards de paiement et une perte de confiance, la CNSS a engagé depuis 2024 une transformation en profondeur. Audit, nouvelle gouvernance, digitalisation accrue… l’institution mise désormais sur la transparence et la performance.
Des outils concrets ont été déployés. La plateforme e.cnss.ga pour le suivi des dossiers en ligne, et le numéro vert 1432 pour une assistance directe. Ces dispositifs visent à replacer l’usager au centre du système.
Les résultats sont significatifs. Sur 1452 assurés en attente en 2023, 1300 ont été indemnisés en 2024, et 1271 l’ont été au 31 juillet 2025. Ainsi, 70 % de la dette liée aux IJM a été apurée. Toutefois, 238 chèques non récupérés subsistent, révélant les limites du format papier et la nécessité d’une bancarisation généralisée.
La modernisation se poursuit avec l’adoption progressive des virements bancaires, des alertes SMS et du suivi numérique, pour garantir un service plus rapide et équitable.
L’Association Mon IJM Mon Droit salue ces efforts tout en appelant à davantage de transparence, notamment sur les cas de fraude, et à une meilleure information en temps réel concernant les dossiers incomplets ou rejetés.
Ce dialogue constructif entre la CNSS et l’Association témoigne d’une volonté commune, celle de restaurer la confiance des assurés et inscrire les IJM dans une logique de service public moderne, accessible et efficace.
Jean 1er
